Online cijena odnosi se na sve kupovine putem web stranice. U slučaju bilo kakvih popusta ili kodova za popust, može se koristiti samo JEDAN KOD pri jednoj kupovini.

Opcije plaćanja na webshopu:

  • gotovina prilikom preuzimanja: narudžbu plaćate dostavljaču s gotovinom, kada vam dostavi naručeni paket. Iznos za plaćanje je naznačen prilikom narudžbe na web stranici (+ poštarina 3,90 Eur). Neovisno o odabranom načinu plaćanja, račun za kupovinu dobiti ćete putem e-mail (u .pdf formatu) ili u fizičkom obliku u preuzetom paketu.
  • uplatom na račun tvrtke Medilip Adria d.o.o. (po ponudi/predračunu),
  • paypal-om
  • kreditnim karticama

Važeća cijena proizvoda je ona objavljena na dan narudžbe. Troškovi dostave iznose 3.90 Eur.

Za sve narudžbe u minimalnom iznosu 50€ dostava je besplatna.

Ponuda i cijene vrijede do rasprodaje zaliha ili do pisanog otkazivanja narudžbe. Sve cijene uključuju PDV. Sva roba oporezuje se poreznom stopom od 25%. Slike su simbolične i ne odražavaju uvijek stvarno stanje. Zadržavamo pravo na bilo kakve izmjene i pogreške na web stranici i ostalim oglasima bez prethodne najave. U slučaju da iz bilo kojeg razloga niste zadovoljni kupovinom, robu možete vratiti u roku 15 dana od kupovine prema Zakonu o zaštiti potrošača.

ČUVANJE OSOBNIH PODATAKA

Prodavatelj se obvezuje trajno čuvati sve osobne podatke korisnika. Prodavatelj na neodređeno vrijeme čuva sljedeće podatke korisnika koji se prijave na e-novosti: ime i prezime, e-mail adresu. Prodavatelj će osobne podatke koristiti isključivo u svrhu slanja e-mail novosti. Podatke korisnika ni pod kojim uvjetima neće dati neovlaštenim osoba. Za zaštitu osobnih podataka odgovoran je i sam korisnik i to na način da osigurava svoje korisničko ime, lozinku te odgovarajuću antivirusnu zaštitu svog račun.

PRITUŽBE I SPOROVI

Prodavatelj se pridržava važećih zakona o zaštiti potrošača. Prodavatelj se svim kapacitetima trudi ispuniti svoju dužnost i riješiti prigovore te odrediti koju osobu kupac može kontaktirati online. Prigovori se podnose na e-mail: kontakt@derma-luxecosmetics.com. Žalbeni postupak je povjerljiv. Ponuditelj je svjestan da je bitno obilježje potrošačkog spora, barem što se tiče sudskog rješenja, njihova nesrazmjernost između ekonomske vrijednosti zahtjeva i troškova u rješavanju spora. To je ujedno i glavna prepreka potrošaču da ne pokrene spor pred sudom. Stoga pružatelj ulaže sve napore da se pritužbe riješe mirnim putem.

MIŠLJENJA, PRIJEDLOZI

Vaši prijedlozi i komentari su uvijek dobrodošli. Javite nam se na e-mail: kontakt@derma-luxecosmetics.com

Svakom mišljenju se veselimo i radosni smo da komunicirate s nama!