Cene se odnose na sve kupovine putem veb-stranice i već uključuju određene popuste, koji su podložni promenama.
Mogućnost onlajn-plaćanja:
- uplatom na račun kompanije Medilip d.o.o. (nakon ponude/predračuna)
- plaćanje pouzećem.
Važeća cena proizvoda je ona objavljena na dan poručivanja. Troškovi dostave se obračunavaju prema cenovniku BEX-a. U slučaju da vrednost pojedinačne porudžbine prelazi 5500RSD, dostava je besplatna. Ponuda i cene važe dok se ne potroše zalihe, odnosno do pismenog otkazivanja porudžbine. Sve cene uključuju PDV. Sva roba podliježe poreskoj stopi od 25%. Slike su simbolične i ne odražavaju uvek stvarnu situaciju. Zadržavamo pravo na promene ili greške na veb-stranici i u drugim oglasima bez prethodne najave. U slučaju da iz bilo kog razloga niste zadovoljni kupljenom robom, morate je vratiti u roku od 15 dana od dana prijema pošiljke u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, pri čemu ne morate navesti razlog.
Zaštita ličnih podataka Prodavac se obavezuje da će trajno štititi sve lične podatke korisnika. Prodavac čuva sledeće podatke članova koji su se prijavili za primanje onlajn obaveštenja na neodređeno vreme: ime i prezime, adresa e-pošte. Prodavac će koristiti lične podatke isključivo u svrhu slanja onlajn obaveštenja. Ni pod kojim okolnostima se podaci korisnika ne smeju prosleđivati neovlašćenim licima. Korisnik je i sam odgovoran i za zaštitu ličnih podataka, tako što će obezbediti sigurno svog korisničko ime i lozinku i zaštiti svoj računar odgovarajućim programom (antivirus).
Tužbe i sporovi Prodavac se pridržava postojećih zakona o zaštiti potrošača. Prodavac na sve moguće načine nastoji da ispuni svoje obaveze i uspostavi efikasan sistem rešavanja reklamacija i odredi osobu sa kojom, u slučaju problema, kupac može kontaktirati telefonom ili putem e-pošte. Reklamacije se podnose na adresu e-pošte podrska@derma-luxecosmetics.com. Žalbeni postupak je poverljiv. Ponuđač je svestan da je ključna karakteristika potrošačkog spora, barem što se tiče sudskog rešavanja predmeta, nesrazmeran odnos između ekonomske vrednosti potraživanja i troškova nastalih tokom rešavanja samog spora. To je takođe jedna od glavnih prepreka za potrošača da donese odluku o pokretanju pravnog postupka. Stoga će ponuđač savesno uložiti sve napore da eventualne sporove reši mirnim putem.
Mišljenje, predlozi Vaši predlozi i komentari su dobrodošli. Možete nam pisati na adresu e-pošte: podrska@activeluxe-cosmetics.com
Svako mišljenje nam puno znači i na tome vam se iskreno zahvaljujemo!