Prețuri și metode de plată

Prețul online se aplică tuturor achizițiilor efectuate prin intermediul site-ului web și include deja o reducere, care se poate modifica.

Opțiunile de plată în magazinul online:

  • ramburs la livrare: plătiți numerar companiei de curierat în momentul în care aceasta vă livrează bunurile comandate. Suma este indicată pe site-ul web în momentul comenzii (+ livrare 3,80). Indiferent de metoda de plată pe care o alegeți, veți primi o factură pentru achiziționarea articolelor (în format .pdf) pe adresa dumneavoastră de e-mail imediat după livrarea pachetului sau în formă fizică imediat după ce ați primit pachetul,
  • prin transfer bancar în contul Medilip d.o.o. (conform ofertei/facturii proforma),
  • prin PayPal
  • prin cardul de credit.

Prețul valabil al produsului este prețul publicat în ziua comenzii. Costuri de livrare sunt de 3,80 euro.

În cazul unei comenzi unice de peste 50 de euro, livrarea este gratuită.

Oferta și prețurile sunt valabile în limita stocului disponibil sau până când vă anulați comanda în scris. Toate prețurile includ TVA. Prețul tuturor bunurilor conține TVA în valoare de 22%. Imaginile sunt simbolice și nu reflectă întotdeauna pe deplin starea reală a produsului. Ne rezervăm dreptul de a efectua modificări și de a avea erori pe site-ul web și în alte reclame fără notificare prealabilă. Dacă nu sunteți mulțumiți de bunurile achiziționate, indiferent de motiv, trebuie să ni le returnați în termen de 15 zile de la data primirii expedierii, în conformitate cu Legea privind protecția consumatorilor (ZVPot), fără a fi nevoie să oferiți un motiv.

 

Protecția datelor cu caracter personal

Vânzătorul se angajează să protejeze permanent toate datele cu caracter personal ale utilizatorului. Vânzătorul stochează pe termen nedefinit următoarele date ale utilizatorilor care se abonează la buletinul informativ online: numele și prenumele, adresa de e-mail. Vânzătorul va utiliza datele cu caracter personal numai în scopul trimiterii buletinului informativ online. În niciun caz nu vor fi transmise datele utilizatorilor către persoane neautorizate. Utilizatorul este, de asemenea, responsabil pentru protecția datelor cu caracter personal, asigurându-se că numele de utilizator și parola sunt sigure și instalând pe computerul său un software de protecție adecvat (antivirus).

 

Plângeri și litigii

Vânzătorul respectă legislația aplicabilă privind protecția consumatorilor. Vânzătorul depune toate eforturile pentru a-și îndeplini obligația de a institui un sistem eficient de tratare a reclamațiilor și de a desemna o persoană pe care clientul o poate contacta telefonic sau prin e-mail în caz de probleme. Plângerea trebuie trimisă prin e-mail la adresa info@medilip.si. Procedura de reclamație este confidențială. Furnizorul este conștient de faptul că o caracteristică esențială a litigiilor de consum, cel puțin în ceea ce privește soluționarea judiciară, este disproporția dintre valoarea economică a plângerii și costurile suportate pentru soluționarea litigiului în sine. Această discrepanță este, de asemenea, un obstacol major în calea consumatorilor care doresc să sesizeze instanțele de judecată. Astfel, furnizorul se străduiește, în măsura posibilităților sale, să rezolve orice litigiu pe cale amiabilă.

 

Opinii, sugestii

Sugestiile și comentariile dumneavoastră sunt binevenite. Ne puteți contacta la: info@activeluxe-cosmetics.com

Am fi foarte bucuroși să aflăm părerea dumneavoastră și vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră!