1. Adatvédelmi Irányelvek

 

A Medilip d.o.o. Adatvédelmi irányelvének (a továbbiakban: „Adatvédelmi irányelv”) célja, hogy tájékoztassa a Medilip d.o.o. szolgáltatásait igénybe vevőket és más személyeket (a továbbiakban: „egyének”) a személyes adatok Medilip d.o.o., Prvomajska 18 a, 3000 Celje, (a továbbiakban: „Medilip”) általi feldolgozásának céljairól és alapjairól, valamint az egyének jogairól e téren.
A vállalat különös gondot fordít az Ön személyes adatainak biztonságára. Minden megadott személyes adatot bizalmasan kezelünk, és azokat csak a megadott célra használjuk fel. Személyes adatait a legnagyobb gondossággal kezeljük, figyelembe vesszük az alkalmazandó jogszabályokat és a legmagasabb szintű kezelési normákat. Személyes adatainak biztonságát többek között megfelelő szervezeti intézkedésekkel, munkafolyamatokkal és fejlett technológiai megoldásokkal, valamint külső szakértők bevonásával biztosítjuk személyes adatait lehető leghatékonyabb védelme érdekében. Ennek során megfelelő szintű védelmet és ésszerű fizikai, elektronikus és adminisztratív intézkedéseket alkalmazunk, hogy az összegyűjtött adatokat megvédjük a továbbított, tárolt vagy más módon feldolgozott személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítésével, elvesztésével, megváltoztatásával, jogosulatlan közlésével vagy az azokhoz történő jogosulatlan hozzáféréssel szemben. Ugyanakkor a jelen Adatvédelmi irányelv tovább pontosítja a személyes adatainak feldolgozásához adott hozzájárulását. A személyes adatok kezelése tekintetében az egyének védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló, 2016. április 27-i (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet (a továbbiakban: „Általános adatvédelmi rendelet”), az Adatvédelmi irányelv a következő információkat tartalmazza:
– a vállalat elérhetőségei,
– az egyének különböző típusú személyes adatainak feldolgozásának céljai, indokai és típusai,
– a személyes adatok egyes típusainak megőrzési ideje,
– az egyének jogai a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatban,
– a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos panasz benyújtásának joga,
– az Adatvédelmi irányelv érvényessége.

 

2. A vállalat által gyűjtött személyes adatok 

Ha csak látogatója a weboldalnak, akkor csak sütik segítségével gyűjtünk információkat Önről. Ha a vállalat által nyújtott szolgáltatások felhasználója vagy előfizetője, akkor egyéb személyes adatokat is gyűjtünk, amelyekre az Ön által megrendelt és igénybe vett szolgáltatások nyújtásához van szükségünk. Ezek a személyes adatok a következők:
– vezeték- és keresztnév
– kapcsolattartási e-mail cím
– kapcsolattartó telefonszáma
– IP-cím
– az Ön kérésére történő ajánlattételhez szükséges adatok (cím, adószám).

 

3. Személyes adatok adatkezelője 

A jelen Adatvédelmi irányelv szerint kezelt személyes adatok adatkezelője a Medilip d.o.o., Prvomajska 18 a, 3000 Celje.

 

4. Azon egyének kategóriái, akiknek személyes adatait feldolgozzák 

Ez az Adatvédelmi irányelv azokra a személyekre vonatkozik, akik megrendelték és/vagy igénybe vették szolgáltatásainkat, vagy érdeklődést küldtek nekünk, valamint azokra, akik meglátogatták a weboldalunkat.

 

5. Az adatfeldolgozás céljai és indokai

5.1. SZERZŐDÉS ALAPJÁN TÖRTÉNŐ FELDOLGOZÁS:

A szerződéses jogok gyakorlása és a szerződéses kötelezettségek teljesítése keretében a vállalat az Ön személyes adatait a következő célokból dolgozza fel: az Ön azonosítása, az árajánlat elkészítése, a szerződés megkötése, az Ön által megrendelt szolgáltatások nyújtása, az Ön tájékoztatása az esetleges változásokról, további részletekről és a szolgáltatások használatára vonatkozó utasításokról, az esetleges technikai problémák, kifogások vagy panaszok megoldása, a szolgáltatások számlázása, valamint a vállalat és az egyén közötti szerződéses kapcsolat teljesítéséhez vagy lezárásához szükséges egyéb célok érdekében. A szolgáltatások számlázásakor az adószabályok alapján az Ön címét is megkapjuk és feldolgozzuk a helyes számlázás megvalósításához.

 

5.2. A TÖRVÉNY ALAPJÁN TÖRTÉNŐ FELDOLGOZÁS:

Az Ön személyes adatait jogos érdekből használjuk fel a szolgáltatások csalárd és visszaélésszerű használatának felderítésére és megelőzésére, továbbá rendszereink és szolgáltatásaink stabil és biztonságos működésének biztosítására, valamint az információbiztonsági intézkedések végrehajtása, a szolgáltatásminőségi követelmények teljesítése és a rendszerek és szolgáltatások műszaki hibáinak felderítése céljából. Az Ön személyes adatait jogos érdek alapján esetleges végrehajtási, bírósági és bíróságon kívüli behajtási célokra is felhasználhatjuk. Az általános rendelettel összhangban, visszaélés gyanúja esetén a vállalat – a megfelelő és arányos mértékben – feldolgozhatja az egyének adatait az esetleges csalás vagy visszaélés azonosítása és megelőzése céljából, és adott esetben ezeket az adatokat más szolgáltatókkal, üzleti partnerekkel, a rendőrséggel, ügyészekkel vagy más illetékes hatóságokkal is megoszthatja. A jövőbeni visszaélések vagy csalások megelőzése érdekében az egyénnel kapcsolatos azonosított visszaélések vagy csalások előzményeire vonatkozó adatok – amelyek tartalmazhatnak előfizetési adatokat és például IP-címet – az üzleti kapcsolat megszűnését követő öt évig
megőrizhetők.

 

5.3. A SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSÁHOZ VALÓ HOZZÁJÁRULÁS ALAPJÁN TÖRTÉNŐ FELDOLGOZÁS:

Az adatok feldolgozásának alapját képezheti a vállalatnak adott hozzájárulása is. A hozzájárulás vonatkozhat például a vállalat által nyújtott szolgáltatásokra vonatkozó ajánlatokkal, előnyökkel és fejlesztésekkel kapcsolatos tájékoztatásra. Az ilyen információk célja, hogy a szolgáltatásokat a lehető legközelebb hozzuk az Ön igényeihez és preferenciáihoz, és ezáltal növeljük azok használati értékét az Ön számára. A kommunikáció az Ön által, hozzájárulásban megválasztott csatornákon keresztül történik. Ön bármikor visszavonhatja hozzájárulását az Adatvédelmi irányelvben meghatározott módon. Ön bármikor visszavonhatja vagy módosíthatja hozzájárulását, ugyanolyan módon, ahogyan azt megadta, vagy az Adatvédelmi irányelvben meghatározott bármely más módon, amely esetben a Vállalat fenntartja a jogot az
ügyfél azonosítására. A hozzájárulás módosítását e-mailben
vagy a társaság bejegyzett székhelyének címére küldött írásbeli kérelemmel lehet intézni. A hozzájárulás visszavonása vagy módosítása csak az Ön hozzájárulása alapján feldolgozott adatokra vonatkozik. Az Öntől kapott utolsó hozzájárulás érvényes. A hozzájárulás visszavonásának lehetősége nem jelent elállási jogot az egyén és a vállalat közötti üzleti kapcsolatban. Visszavonás hiányában az adatokat, amelyekhez a hozzájárulását megadta, a vállalattal fennálló üzleti kapcsolat megszűnését követő két évig kezeljük.

 

6. A személyes adatok nyilvánosságra hozatalának korlátozása

 

Szükség esetén más vállalatokat és egyéneket bízunk meg olyan konkrét munkák elvégzésével, amelyek hozzájárulnak szolgáltatásainkhoz. Ebben az esetben a vállalat a személyes adatokat továbbíthatja olyan gondosan kiválasztott külső adatfeldolgozóknak is, akik személyesadat-feldolgozási megállapodást vagy ezzel azonos megállapodást vagy más kötelező erejű dokumentumot kötnek a vállalattal (a továbbiakban: „Feldolgozási megállapodás”). Az ilyen adatokat csak az adott célhoz szükséges mértékben adjuk át vagy bocsátjuk külső adatfeldolgozók rendelkezésére. A külső adatfeldolgozó nem használhatja fel az adatokat más célra, és legalább az alkalmazandó jog által a személyes adatok feldolgozására előírt valamennyi előírásnak meg kell felelnie. A külső adatfeldolgozók szerződéses kötelezettséget vállalnak a személyes adatok bizalmas kezelésére. Indokolt kérésre a vállalat a személyes adatokat az illetékes állami hatóságoknak is átadja, ha erre jogalapjuk van. A vállalat például válaszol a bíróságok, a bűnüldöző hatóságok és más állami hatóságok megkereséseire, amelyek között lehetnek egy másik
EU-tagállam állami hatóságai is.

 

7. A személyes adatok megőrzésének időtartama 

A megőrzési időszak az egyedi adatok kategóriája szerint kerül meghatározásra. Az adatokat legfeljebb addig őrizzük, ameddig az adatgyűjtés vagy további feldolgozás céljának eléréséhez szükséges, illetve a kötelezettség teljesítéséhez szükséges elévülési idők vagy a törvényes megőrzési idő lejártáig. A szerződéses kötelezettségek teljesítése céljából a számlázási adatokat és az egyének kapcsolódó elérhetőségi adatait a szolgáltatás teljes kifizetéséig vagy az egyedi követelés elévülési idejének lejártáig lehet megőrizni, amely a törvény szerint egytől öt évig terjedhet. A számlákat az áfára vonatkozó jogszabályoknak megfelelően a számlázási év végétől számított 10 évig kell megőrizni. Az Ön hozzájárulása alapján megszerzett egyéb adatokat az üzleti kapcsolat fennállásáig és a megszűnést
követő 2 évig megőrizzük, kivéve, ha jogszabály hosszabb megőrzési időt ír elő. Ha a személyes adatok feldolgozásához hozzájárulást adó személy nem lépett velünk üzleti kapcsolatba, hozzájárulása az adattól számított 2 évig vagy visszavonásig érvényes. A megőrzési időszak lejárta után az adatokat törlik, megsemmisítik, zárolják vagy anonimizálják, kivéve, ha a törvény az adatok egy adott típusára vonatkozóan másként rendelkezik.

 

8. Az egyének jogai a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatban

 

Ön a személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatos jogait indokolatlan késedelem nélkül gyakorolja. A kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül hozunk döntést. Bonyolult és nagyszámú kérelem esetén a határidő további két hónappal meghosszabbítható. Ha meghosszabbítjuk a határidőt, a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül értesítjük Önt a határidő meghosszabbításáról, indokolva a késedelem okát. Az Ön jogainak gyakorlására vonatkozó kérelmeket a info@activeluxe-cosmetics.com e-mail címen vagy postai úton a Medilip d.o.o., Prvomajska 18 a, 3000 Celje címre küldött levélben fogadjuk be. Ha Ön elektronikus úton nyújt be kérelmet, akkor lehetőség szerint elektronikus úton is fogunk válaszolni, kivéve, ha Ön kifejezetten másként kéri. Ha a kérelmet benyújtó személy személyazonosságát illetően megalapozott kétség merül fel, kérhetjük az érintett személyazonosságának megerősítéséhez szükséges további információk benyújtását. Ha az egyén kérelmei nyilvánvalóan megalapozatlanok vagy túlzóak, különösen azért, mert ismétlődnek, a vállalat jogosult:
– ésszerű díjat felszámítani, figyelembe véve az információnyújtás vagy kommunikáció, illetve a
kért intézkedés végrehajtásának adminisztratív költségeit; vagy
– megtagadni a kérelem teljesítését.

Személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban a következő jogokat biztosítjuk Önnek:
(i) az adatokhoz való hozzáférés joga
(ii) a helyesbítéshez való jog
(iii) a törléshez való jog („feledéshez való jog”)
(iv) az adatfeldolgozás korlátozásához való jog
(v) az adathordozhatósághoz való jog
(vi) a tiltakozás joga

(i) az adatokhoz való hozzáférés joga

Önnek jogában áll tudni, hogy feldolgozzák-e az Ön személyes adatait. Ha igen, akkor joga van hozzáférni személyes adataihoz és a következő információkhoz:
– a feldolgozás céljai,
– a feldolgozott személyes adatok típusai,
– azok a felhasználók vagy felhasználói kategóriák, amelyekről személyes adatokat adtak vagy adnak át,
– a személyes adatok megőrzésének tervezett időtartama, vagy ha ez nem lehetséges, az ezen időtartam
meghatározásához használt szempontok,
– az adatkezelőtől a személyes adatok helyesbítését
vagy törlését, vagy az Ön személyes adatai feldolgozásának korlátozását kérheti, vagy az adatfeldolgozás ellen
tiltakozhat,
– a felügyeleti hatóságnál történő panasztétel joga,
– ha a személyes adatokat nem Öntől gyűjtötték, az adatok forrására vonatkozó minden rendelkezésre álló
információ.

(ii) a helyesbítéshez való jog

Ön jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó pontatlan
személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse, és az adatkezelés céljait figyelembe véve jogosult a hiányos személyes
adatok kiegészítésére, ideértve a kiegészítő nyilatkozat benyújtását is.

(iii) a törléshez való jog („feledéshez való jog”)

Ön jogosult arra, hogy személyes adatait indokolatlan késedelem nélkül töröljük, ha az alábbiak valamelyike fennáll
:

– ha a személyes adatokra már nincs szükség azokhoz a célokhoz, amelyekhez azokat gyűjtötték vagy más módon feldolgozták
,
– ha Ön visszavonja az adatfeldolgozás alapjául szolgáló hozzájárulását, és az adatfeldolgozásnak nincs más jogalapja
,
– ha Ön tiltakozik az adatkezelés ellen, és az adatkezelésnek
nincs nyomós jogos indoka,
– ha a személyes adatokat jogellenesen dolgozták fel,
– ha a személyes adatokat a következő jogi kötelezettség teljesítése érdekében kell törölni
uniós vagy szlovén jog.

(iv) az adatfeldolgozás korlátozásához való jog

Ha az alábbiak valamelyike érvényesül, Ön jogosult arra, hogy korlátozzuk személyes adatainak feldolgozását
:
– ha kifogásolja az adatok pontosságát, arra az időtartamra, amely lehetővé teszi
számunkra a személyes adatok pontosságának ellenőrzését,
– ha az adatkezelés jogellenes, és Ön tiltakozik személyes adatainak törlése ellen, és ehelyett kéri
a felhasználás korlátozását,
– ha már nincs szükségünk személyes adataira az adatkezelés céljaira, de Ön
szüksége van rájuk jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez,
– ha Ön tiltakozott a vállalat jogos érdekein alapuló adatfeldolgozás ellen, amíg igazolható, hogy a mi jogos indokaink elsőbbséget élveznek az Ön jogos érdekeivel szemben.
Amennyiben az Ön személyes adatainak feldolgozását az előző bekezdéssel összhangban korlátozták, az ilyen személyes adatok – a tárolásuk kivételével – csak az Ön hozzájárulásával vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, illetve más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében dolgozhatók fel.
Kötelesek vagyunk tájékoztatni Önt, mielőtt visszavonjuk a személyes adatai feldolgozásának korlátozását.

(v) az adathordozhatósághoz való jog

Ön jogosult arra, hogy az Ön által rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat tagolt,
széles körben használt és géppel olvasható formátumban megkapja, és jogosult arra, hogy ezeket az
adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa a cég akadályozása nélkül, ha az adatkezelés az Ön
hozzájárulásán alapul és a feldolgozás automatizált eszközökkel történik. Az Ön kérésére, amennyiben ez technikailag megvalósítható,
az Ön személyes adatait közvetlenül továbbíthatja egy másik adatkezelőnek.

(vi) a tiltakozás joga

Ha az adatait jogos érdek alapján dolgozzuk fel marketing céljából, Ön bármikor tiltakozhat az
ilyen feldolgozás ellen.

A továbbiakban nem dolgozzuk fel személyes adatait, hacsak nem tudjuk bizonyítani olyan kényszerítő okokat a
feldolgozásra, amelyek felülírják az Ön érdekeit, jogait és szabadságait, vagy jogi igények előterjesztéséhez, gyakorlásához vagy védelméhez.

 

9. A személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos panasz benyújtásának joga 

 

A személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos panaszait a info@activeluxe-cosmetics.com e-mail címre vagy postai úton a Medilip d.o.o., Prvomajska 18 a, 3000 Celje címre küldheti el.  Ha a törvényes határidőn belül nem döntünk a kéréséről, vagy ha elutasítjuk a kérését, akkor joga van panaszt tenni az Információs Biztosnál. Önnek joga van ahhoz is, hogy közvetlenül az információs biztosnál tegyen panaszt, ha úgy véli, hogy személyes adatainak feldolgozása sérti a szlovén vagy az uniós adatvédelmi jogszabályokat. Ha Ön élt a hozzáférési jogával, és a határozat kézhezvételét követően úgy véli, hogy a kapott személyes adatok nem az Ön által kért személyes adatok, vagy nem kapta meg az összes kért személyes adatot, 15 napon belül indokolással ellátott panaszt nyújthat be a vállalatnál, mielőtt panaszt nyújt be az információs biztoshoz. A panaszról öt munkanapon belül kell döntenünk , mint új kérelemről.

 

10. Záró rendelkezések

A jelen Adatvédelmi irányelvben nem szabályozott kérdésekre az alkalmazandó jog az irányadó. A Társaság fenntartja a jogot a jelen Adatvédelmi irányelv módosítására. A változásról 

 a Medilip Ltd. hivatalos webhelyén történő közzététellel értesítjük 30 nappal annak hatályba lépése előtt. Ha bármilyen kérdése van az Adatvédelmi irányelvekkel vagy az Önről tárolt adatokkal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a info@activeluxe-cosmetics.com e-mail címen.

 

11. Az Adatvédelmi irányelv érvényessége  

 

Ez az Adatvédelmi irányelv a Dermaluxe Cosmetics weboldalán került közzétételre, és 2018.05.25-től hatályos

Medilip d.o.o.